+7 (495) 988-17-11
Советы

Частые вопросы

Как можно узнать адрес Ваших салонов или магазинов?

— Все адреса наших магазинов можно узнать по этой ссылке.


Можно ли вызвать дизайнера на дом?

— Да, Вы можете заказать услугу Выезд дизайнера, и сделать это можно двумя способами:

  • Позвонить по номеру: +7 (495) 725 66 54
  • Либо заказать подарочный сертификат по телефону: +7 (495) 725 66 54

Если я пользуюсь услугой «Выезд Дизайнера», нужно ли мне вызывать замерщика?

— Нет, в этом случае замеры уже входят в пакет услуги «Дизайнер на дом», поэтому сделать замеры Вам сможет выезжающий консультант.


Буду ли я оплачивать замеры, если пользуюсь услугой «выезд дизайнера»?

— Нет, замеры входят в стоимость услуги.


Можно ли оплатить услугу «Выезд дизайнера» предварительно?

— Да, ее можно оплатить при приобретении подарочного сертификата на эту услугу в нашем салоне или через интернет.


Смогу ли я подарить услугу консультирования по поводу выбора мебели или материалов своим близким?

— Да, покупая наш подарочный сертификат на услугу «Выезд дизайнера». Все что Вам необходимо - это купить сертификат и презентовать его своим родным, срок его действия - один год со для покупки.


Сколько стоит разработка индивидуального проекта кухни?

— Эту услугу мы предоставляем абсолютно бесплатно.


Сколько времени потребуется для сборки гарнитура?

— Достаточно одного рабочего дня. Исключением может стать сложная кухонная мебель, в таком случае может потребоваться больше времени.


Какие сроки выполнения заказа?

— Срок выполнения будет зависеть от вида выбранного фасада и может варьироваться от 2 до 8 недель.


Какой гарантийный срок у кухонной мебели?

— Гарантийный срок на наши кухни составляет 24 месяца.


Можно ли купить кухню в кредит?

— Можно. Во всех наших магазинах Вы сможете оформить рассрочку или кредит, подробнее об этом написано здесь.


Если я приобретаю встраиваемую технику, могут ли Ваши сборщики ее установить?

— Да, наши сотрудники устанавливают посудомоечные машины, духовые шкафы и врезают варочные поверхности. Подключение техники будут осуществлять сервисные центры, их контакты находятся на обороте сервисной книжки.


Когда нужно укладывать кафель на стены?

— Плитку нужно класть до установки кухонной мебели.


Можно ли заказать замер помещения?

— Да, Вы можете заказать профессиональные замеры помещения.


Могу ли я самостоятельно замерить помещение?

— Да, если Вы уверены, что сделаете это правильно.


Вы продаете только кухни?

— В нашем фирменном магазине на Подольском шоссе можно найти мягкую мебель, а также межкомнатные двери. Во всех магазинах есть бытовая техника, фурнитура и аксессуары.


Можно ли оплатить кредитной картой?

— Да, всю нашу продукцию можно оплатить картой.


Можно ли изготовить кухонный гарнитур по нестандартным размерам?

— Да, мы изготавливаем гарнитуры по индивидуальному проекту, также можем изготовить отдельные элементы с нестандартными размерами.


Возможна ли доставка кухни за пределы Москвы?

— Да, мы можем осуществить доставку до 200км от черты города.


Возможно, ли самостоятельно собрать мебель?

— Да, для этого мы прилагаем к заказу схему и порядок сборки кухни. Но при самостоятельной сборке гарантия становится недействительной.


Можно ли самостоятельно забрать свой заказ со склада?

— Да, при окончательном расчете, продавец предоставит Вам схему проезда до нашего склада.


Могу ли я посмотреть образцы кухонных гарнитуров и качество сборки?

— Да, в любом нашем магазине.


Сколько стоит средний гарнитур?

— Мы производим отдельный расчет каждого гарнитура, его цена будет зависеть от вида фасадов, наполнения шкафов и столов, типа фурнитуры и многих других факторов.

Мы будем рады получить от вас обратную связь:

ПосоветоватьПоблагодаритьПожаловаться
Специальные предложение для клиентов
Скидки для клиентов ГК ПИК
Скидки для держателей карт ВТБ24
Спасибо от Сбербанка
РосСельхозБанк
МИЦ – группа компаний
Банк Русский Стандарт
Министерство обороны Российской Федерации
Эксплуатация 10 лет, гараниия 2 года, ISO 9001:2008
click fraud detection